Schnellere Online Hilfe mit Citrix Assist
Damit wir Ihnen bei Problemen schneller helfen können, haben wir die Möglichkeit von ausserhalb auf jeden beliebigen PC mit Internetverbindung zuzugreifen.
Bitte folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:
1. Verlangen Sie bei uns einen Code und geben Sie diesen innerhalb von 15 min. wie folgt ein.
2. Klicken Sie unten auf das CitrixAssist Bild
3. Geben Sie Ihr Name, Firmenname und Code ein und klicken Sie auf das Feld "Click Here"
4. Bei der Meldung "Start ScreenSharing - Go to Assist" drücken Sie OK
Wir haben nun solange Zugriff auf Ihren PC bis Sie die Session schliessen.
